מדיניות פרטיות

מבוא

אתר זה מופעל על ידי הוייסים בע"מ. חברה הרשומה בישראל ("אנחנו", "שלנו", או "חברה"). מדיניות פרטיות זו ("מדיניות פרטיות") מגדירה את הבסיס שבו כל מידע אישי (כפי שמונח זה מוגדר להלן) שאנו אוספים ממך ("אתה", "שלך" או "משתמש"), או שאתה מספק לנו, יעובד על ידינו, בין אם באמצעות האתר או השימוש שלך בכל אחד מהמוצרים או הצעות השירות המופיעים מעת לעת באתר, לרבות הקורסים והמנויים המוצעים על ידי החברה ("שירותים").

אנו ממליצים לך לקרוא מדיניות פרטיות זו בקפידה ולהשתמש בה כדי לקבל החלטות מושכלות.

ממי אנחנו אוספים מידע אישי?

מדיניות זו חלה על האיסוף, השימוש והחשיפה של החברה במידע האישי של הקטגוריות הבאות של משתמשים:

• מבקרים באתר: אנשים המבקרים באתרי האינטרנט שלנו ו/או אנשים שעשויים לנדב נתוני קשר מסוימים (כגון כתובת הדוא"ל שלהם) כדי לקבל מאיתנו תקשורת.
• לקוחות: אלה הנרשמים בעצמם או בשם ישות או ארגון כדי להשתמש בכל אחד מהשירותים של החברה.

איסוף ואחסון של המידע האישי שלך

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים ומשתמשים בהם:

מידע אישי

מידע אישי הוא מידע המזהה אדם או שעשוי, במאמץ סביר, לזהות אדם. אנו אוספים את סוגי המידע האישי הבאים:

מידע לא אישי

מידע לא אישי הוא מידע שאינו ניתן לזיהוי, שכאשר הוא נלקח לבד, לא ניתן להשתמש בו כדי לזהות אותך. ככזה, איננו מודעים לזהות המשתמש שממנו נאסף המידע הלא אישי.

אנו עשויים להפוך את המידע שנאסף לאנונימיים או לבטל את זהותו באופן אישי. השימוש והחשיפה שלנו של מידע מצטבר או לא מזוהה כזה אינם כפופים להגבלות כלשהן במסגרת מדיניות פרטיות זו.

כיצד אנו משתמשים במידע אישי

המידע האישי שאנו אוספים משמש למטרות הבאות:

• לספק, להפעיל, לתחזק, לשפר ולקדם את האתר והשירותים שלנו
• לעבד את נתוני הרישום, ההזמנות והתשלומים שלך
• לספק הודעות טרנזקציות ושירות לקוחות
• לשרת אותך בפרסומות רלוונטיות לתחומי העניין שלך
• לשלוח לך עדכונים, חדשות והצעות מיוחדות
• לפקח ולנתח מגמות, שימוש ופעילויות
• לחקור ולמנוע פעילויות בלתי חוקיות או הונאה

עם מי אנו משתפים את המידע האישי שאנו אוספים?

אנו עובדים עם חברות אחרות שמסייעות לנו לנהל את העסק שלנו ומבצעות שירותים מטעמנו ("ספקי שירות"). חברות אלה מספקות לנו שירותים כגון: אחסון מידע, תמיכת לקוחות, ניתוח ביצועים, תמיכה שיווקית ועיבוד תשלומים.

בנוסף, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך בנסיבות הבאות:

• עם חברות בנות או חברות שותפות
• במקרה של מיזוג, מכירה או ארגון מחדש של העסק
• כאשר נדרשים לחשוף מידע למטרות משפטיות
• כדי לחקור, למנוע או לטפל בפעילויות בלתי חוקיות

מדוע אנו משתמשים במידע האישי שלך

הבסיס המשפטי שלנו לאיסוף ושימוש במידע האישי שלך יהיה תלוי במידע האישי שנאסף ובהקשר הספציפי. אנו אוספים ממך בדרך כלל מידע אישי רק כאשר:

• יש לנו את הסכמתך לעשות זאת
• אנו זקוקים למידע כדי לבצע איתך חוזה
• העיבוד הוא באינטרסים הלגיטימיים שלנו
• אנו נדרשים לאסוף, לשמור או לשתף מידע במסגרת החוקים החלים

קובצי Cookie

כאשר אתה מבקר באתר שלנו אנו משתמשים בפיקסלים, בקובצי Cookie ובטכנולוגיות אחרות. אלה מאפשרים לנו לאסוף באופן אוטומטי מידע עליך, על המכשיר שלך ועל ההתנהגות המקוונת שלך, כדי לשפר את הניווט, לשפר את ביצועי האתר ולהתאים אישית את החוויה שלך. למידע מפורט נוסף, ראה את מדיניות קובצי Cookie שלנו.

אנו משתמשים גם ב-Google Analytics כדי לאסוף מידע על השימוש באתר. Google Analytics אוספת מידע כגון התדירות שבה משתמשים ניגשים לאתר ואילו דפים הם מבקרים. אנו משתמשים במידע זה רק כדי לשפר את האתר שלנו.

פרסום

אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיית פרסום של צד שלישי כדי להגיש פרסומות בעת גישה לאתר. טכנולוגיה זו משתמשת במידע שלך בנוגע לשימוש שלך באתר ובשירותים כדי להגיש לך פרסומות.

באפשרותך לבטל את הצטרפותך לרשתות פרסום רבות של ספקים שלישיים דרך יוזמת הפרסום ברשת (NAI) וברית הפרסום הדיגיטלי (DAA).

שיווק

אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך, כגון שמך המלא וכתובת הדוא"ל, לצורך אספקת חומרי קידום מכירות בנוגע לאתר ולשירותים שלנו.

בכל עת, אתה רשאי לבקש להפסיק לקבל הצעות שיווק. שים לב שגם אם תבטל את הצטרפותך לרשימת התפוצה השיווקית, אנו עשויים להמשיך לשלוח לך עדכונים והודעות הקשורים לשירותים.

לכמה זמן נשמור את המידע האישי שאנו אוספים?

אנו שומרים את המידע האישי שאנו אוספים ממשתמשים ככל שנדרש כדי להפעיל את האתר ולספק את השירותים שלנו ולעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, לפתור מחלוקות ולאכוף את ההסכמים שלנו. אנו נשמור רשומות המכילות את המידע האישי שלך כנדרש על פי החוקים והתקנות החלים.

העברה בינלאומית

מאחר שאנו פועלים ברחבי העולם, ייתכן שיהיה צורך להעביר נתונים, כולל מידע אישי, למדינות אחרות. אם במסגרת שיתוף המידע נעביר מידע אישי למדינות אחרות, אנו נבטיח כי המידע יועבר בהתאם לאמור בהצהרת הפרטיות וכפי שמתירים החוקים הרלוונטיים להגנה על נתונים.

כיצד אנו שומרים על המידע האישי שלך?

אנו דואגים ליישום ושמירה על אבטחת האתר והשירותים והמידע האישי שלך. אנו משתמשים בהליכים סטנדרטיים בתעשייה כדי להבטיח את הסודיות, השלמות והזמינות של נתוני המשתמשים שלנו.

עם זאת, איננו יכולים להבטיח כי האקרים או אנשים לא מורשים לא יוכלו לקבל גישה למידע אישי למרות המאמצים שלנו. אין שיטת שידור באינטרנט, או שיטת אחסון אלקטרונית, מאובטחת ב-100%. לכן, בעוד אנו שואפים להשתמש באמצעים מסחריים מקובלים כדי להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת.

קטינים

איננו אוספים או מבקשים ביודעין מידע אישי מאדם מתחת לגיל ההסכמה (כפי שנקבע בחוקים החלים). על-ידי גישה או אינטראקציה עם אתרי האינטרנט או השירותים שלנו, אתה מאשר לנו שאתה לא מתחת לגיל ההסכמה. במקרה שנלמד שאספנו מידע אישי מאדם מתחת לגיל ההסכמה ללא אימות של הסכמת ההורים, אנו נמחק מידע זה עם הגילוי.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות שלנו בכל עת. אנו נספק הודעה על שינויים משמעותיים במדיניות פרטיות זו באמצעות אתרי האינטרנט שלנו. שינויים משמעותיים כאלה ייכנסו לתוקף שבעה (7) ימים לאחר שהודעה כזו סופקה. אחרת, כל השינויים האחרים במדיניות זו ייכנסו לתוקף החל מהתאריך ה"מתוקן האחרון" המוצהר.

פנייה אלינו

אם יש לך שאלות כלליות לגבי החשבון שלך או לגבי שירות הלקוחות, או שאלות ספציפיות לגבי מדיניות פרטיות זו או השימוש שלנו במידע האישי שלך, בקובצי Cookie או בטכנולוגיות דומות, יש לפנות אלינו: